Resi e Cambi

Speriamo che il tuo acquisto su Faraone sia di tuo gradimento; tuttavia, se non sei soddisfatto, hai 14 giorni di tempo dalla consegna per richiedere un reso facile e veloce.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali, completi di cartellini e sigilli di garanzia, all'interno della scatola di spedizione.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.